Gizlilik ve Lisans Sözleşmesi
BistroByte yazılım lisansı, kurulum, bakım, destek, KVKK taahhütnamesi, kurye konum verileri ve web sitesi aydınlatma metni.
İşbu metin; BistroByte Restoran Yönetim Yazılımı'nın lisanslama, kurulum, bakım, destek, kişisel verilerin korunması (KVKK), kurye konum verileri ve bistrobyte.com web sitesi aydınlatmasını düzenleyen B2B sözleşme / gizlilik metnidir. Yazılım lisans bedelinin ödenmesi veya yazılımın kurularak kullanılmaya başlanması, lisans sözleşmesinin zımni olarak kabul edildiği anlamına gelir.
Son güncelleme: 11.10.2026
BİSTROBYTE YAZILIM LİSANS, KURULUM VE BAKIM SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 — TARAFLAR
İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde tanzim ve imza (veya elektronik ortamda kabul) edilmiştir.
1.1. LİSANS VEREN (Veri İşleyen)
Unvanı: BistroByte Yazılım ve Teknoloji Sanayi Ticaret Limited Şirketi
(kısaca "BİSTROBYTE")
Adresi: [Şirket Adresi]
Vergi Dairesi ve No: [Vergi Dairesi] / [Vergi Numarası]
Mersis No: [Mersis Numarası]
1.2. LİSANS ALAN (MÜŞTERİ — Veri Sorumlusu)
Unvanı: [Müşteri Unvanı] (kısaca "MÜŞTERİ")
Adresi: [Müşteri Adresi]
Vergi Dairesi ve No: [Müşteri Vergi Dairesi] / [Müşteri Vergi Numarası]
MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU, AMACI VE LİSANSIN NİTELİĞİ
2.1. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; tüm mülkiyeti, mali ve manevi hakları BİSTROBYTE'a ait olan "BistroByte Restoran Yönetim Yazılımı" ("Yazılım"), MÜŞTERİ'ye ait donanımlara (on-premise) kurularak, MÜŞTERİ'ye yıllık yenileme bedeli karşılığında sınırlı, devredilemez, alt lisanslanamaz, münhasır olmayan bir kiralama (abonelik/lisans) hakkının verilmesi ile bakım ve destek (SLA) şartlarının düzenlenmesidir.
2.2. Lisansın Sınırları ve Mülkiyetin Saklı Tutulması
MÜŞTERİ, işbu sözleşme kapsamında Yazılım'ın mülkiyetini veya kaynak kodlarını (source code) devralmamaktadır. Yazılım, MÜŞTERİ'ye yalnızca sözleşme süresi boyunca kiralanmış (abonelik) olup, kullanım hakkı ruhsatı verilmektedir. MÜŞTERİ, yazılımın sahibi olduğunu iddia edemez, yazılımı üçüncü kişi ve kurumlara kiralayamaz ve devredemez. MÜŞTERİ, tersine mühendislik (reverse engineering) veya benzeri yollarla yazılımın kaynak kodlarını ele geçirmeye yönelik eylemlerde bulunamaz; aksi bir girişim 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun 72. maddesinde düzenlenen "teknolojik önlemleri etkisiz kılma" suçu kapsamında değerlendirilerek derhal yasal işlem başlatılacaktır.
MADDE 3 — ON-PREMİSE KURULUM VE DONANIM SORUMLULUĞU
3.1. Kurulum ve Donanım Tedariki
Yazılım, BİSTROBYTE yetkili personeli tarafından MÜŞTERİ'nin fiziksel lokasyonunda bulunan bilgisayar, sunucu ve POS cihazlarına ("Donanım") kurulacaktır. Bu donanımlar; bizzat BİSTROBYTE'tan veya yetkili BİSTROBYTE bayilerinden satın alınarak tedarik edilebileceği gibi, Madde 3.2'de belirtilen asgari sistem gereksinimlerini mutlak suretle karşılaması şartıyla bizzat MÜŞTERİ tarafından dışarıdan da temin edilebilir.
3.2. Donanım Bağımlılığı, Sistem Gereksinimleri ve Sorumluluk Reddi
Yazılımın düzgün ve kesintisiz çalışması için gerekli asgari ağ altyapısı (network, LAN, Wi-Fi), kesintisiz güç kaynakları (UPS), siber güvenlik yazılımları ve BİSTROBYTE'ın resmi web sitesinde (www.bistrobyte.com — Sistem Gereksinimleri) yayımlanan güncel asgari donanım metriklerinin temini ile çalışır halde tutulması bütünüyle MÜŞTERİ'nin yükümlülüğündedir. MÜŞTERİ, web sitesinde ilan edilen asgari sistem gereksinimlerini karşılamayan donanımlar üzerinden hizmet almaya çalışması neticesinde oluşabilecek performans kayıplarından, yazılım donmalarından veya veri hatalarından BİSTROBYTE'ı sorumlu tutamayacağını peşinen kabul eder.
3.3. Donanım Kaynaklı Diğer Zararlar
MÜŞTERİ'nin donanımındaki arızalar, elektrik kesintileri, işletim sistemi uyuşmazlıkları, virüs bulaşması veya donanıma dışarıdan yapılan fiziksel müdahaleler sebebiyle Yazılım'ın düzgün çalışmaması, veri kaybı yaşanması veya restoran operasyonunun durmasından BİSTROBYTE hiçbir şart altında sorumlu tutulamaz.
MADDE 4 — MALİ HÜKÜMLER, YILLIK YENİLEME VE ENDEKSLEME
4.1. Lisans (Kiralama) Bedeli
MÜŞTERİ, Yazılım'ın kurulumu ve ilk 1 (bir) yıllık lisans hakkı karşılığında EK-1 formunda belirtilen tutarı sözleşme imza tarihinde BİSTROBYTE'a ödeyecektir. Bu bedel münhasıran yazılımın süreli kullanım hakkını kapsamakta olup, bakım, özel destek ve yerinde servis hizmetlerini içermez.
4.2. Yıllık Yenileme Artış Formülü
Sözleşme süresi 1 (bir) yıldır ve her yılın sonunda yenilemeye tabidir. B2B lisanslama kurgusu gereğince, her sözleşme yılı dönümünde uygulanacak lisans yenileme bedeli; yenileme ayından bir önceki ayda Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından yayımlanan Tüketici Fiyat Endeksi (TÜFE) on iki aylık ortalamalara göre değişim oranı ile Yurt İçi Üretici Fiyat Endeksi (Yİ-ÜFE) on iki aylık ortalamalara göre değişim oranının toplanıp ikiye bölünmesiyle elde edilen enflasyon farkı oranında artırılarak hesaplanacaktır. Konut kiralarındaki mevzuat kısıtlamaları bu sözleşmeye uygulanamaz.
4.3. Ödeme Temerrüdü
MÜŞTERİ'nin yıllık yenileme fatura bedelini son ödeme tarihine kadar BİSTROBYTE'a aktarmaması halinde; BİSTROBYTE, hiçbir ihtara gerek kalmaksızın yazılım lisans anahtarını uzaktan kapatma, erişimi askıya alma ve sözleşmeyi haklı nedenle derhal feshetme hakkına sahiptir.
4.4. Lisans Süresinin Dolması ve Erişimin Kapatılması
Sözleşmede belirlenen yıllık lisans süresinin dolması ve taraflarca yenileme ödemesinin yapılmaması halinde, yazılım MÜŞTERİ'nin kullanımına ve erişimine otomatik olarak kilitlenecektir. MÜŞTERİ'nin lisanssız duruma düşmesine rağmen dış müdahalelerle programı kullanmaya devam etmesi, FSEK m. 71 ve devamı kapsamında "lisanssız yazılım kullanımı" suçunu oluşturur.
MADDE 5 — "OLDUĞU GİBİ" (AS IS) KABUL VE SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
5.1. Garanti Feragatnamesi (As Is)
Yazılım, "olduğu gibi" (as is) ve "mevcut olduğu sürece" (as available) esasına göre dağıtılmaktadır. BİSTROBYTE, Yazılım'ın ticari beklentileri kusursuz karşılayacağına, her türlü donanımda hatasız ve kesintisiz çalışacağına veya MÜŞTERİ'ye belirli bir ciro/kar artışı sağlayacağına dair açık veya zımni hiçbir garanti vermez. Demolar ve test sunumları, numune yoluyla garanti (warranty by sample) oluşturmaz.
5.2. Sınırlı Sorumluluk (Liability Cap)
BİSTROBYTE'ın işbu sözleşme kapsamında doğabilecek her türlü hukuki, ticari ve operasyonel uyuşmazlıktaki toplam mali sorumluluğu, MÜŞTERİ'nin ihtilafın doğduğu yıl içinde BİSTROBYTE'a fiilen ödemiş olduğu "Yıllık Lisans Bedeli" ile kesin olarak sınırlandırılmıştır. BİSTROBYTE hiçbir koşulda dolaylı zararlardan, veri kaybından, işin durması kaynaklı itibar ve kar mahrumiyetinden sorumlu tutulamaz.
MADDE 6 — HİZMET SEVİYESİ SÖZLEŞMESİ (SLA), BAKIM VE GELİŞTİRME SÜREÇLERİ
6.1. Lisans ve Bakım Bedellerinin Bağımsızlığı ile Öncelikli Destek
Yıllık lisans kiralama bedeli, yalnızca yazılımın kullanım hakkını kapsar ve periyodik bakım hizmetlerini içermez. BİSTROBYTE, standart lisans kapsamında yalnızca kritik yazılım hatalarının uzaktan giderilmesini "en iyi çaba" esasıyla sağlar. Ancak MÜŞTERİ ile BİSTROBYTE arasında standart lisansın ötesinde ek bir "Bakım ve Destek Anlaşması" akdedilmiş olması durumunda, bu anlaşmaya tabi müşterilerin şikayet, talep ve acil destek çağrıları diğer standart kullanıcılara göre mutlak suretle öncelikli olarak işleme alınacak ve öncelikli yanıtlanacaktır.
6.2. SLA Sınırları
MÜŞTERİ bildirimlerine (ticket) verilecek yanıt ve çözüm süreleri, donanım veya internet sorunları haricinde olmak üzere, ticari olarak makul olan "en iyi çaba" esasına tabidir. Hedef sürelerin aşılması, MÜŞTERİ'ye sözleşmeyi geriye dönük feshetme veya herhangi bir hizmet bedeli kesintisi yapma (service credit) hakkı vermez.
6.3. Geliştirme İnisiyatifi ve Süreç Gizliliği
Yazılımda tespit edilen hataların (bug) kalıcı olarak çözümlenmesi, yeni özelliklerin entegrasyonu, arayüz değişiklikleri ve genel versiyon güncellemelerine ilişkin tüm yazılım geliştirme süreçleri münhasıran BİSTROBYTE'ın kontrolü ve yönetimi altındadır. BİSTROBYTE, bu süreçlerin ne zaman tamamlanacağına dair iç takvimini, Ar-Ge süreçlerini ve tahmini teslim sürelerini MÜŞTERİ ile paylaşmakla yükümlü değildir; bu süreler BİSTROBYTE'ın ticari sırrı ve iç işleyişi kapsamında gizlidir. MÜŞTERİ, yeni bir özelliğin eklenmesi veya var olan bir yapının değiştirilmesi için BİSTROBYTE'a kesin bir teslim süresi (termin) dayatamaz.
6.4. Yerinde ve Sahada Destek Hizmetleri ve Eğitim
İşbu Sözleşme ve olası Bakım Anlaşması kapsamındaki tüm destek/müdahale hizmetleri kural olarak uzaktan (remote) bağlantı yoluyla sağlanacaktır. MÜŞTERİ'nin talebi üzerine, restoran sahasında (yerinde) verilecek olan her türlü teknik servis ve donanım kontrolü hizmetleri standart lisans veya bakım ücretlerinden bağımsız olup, BİSTROBYTE'ın güncel servis tarifesi üzerinden ayrıca faturalandırılacaktır. Eğitim faaliyetleri kapsamında ise; MÜŞTERİ kurum adına 1 (bir) defaya mahsus olmak üzere ücretsiz yazılım eğitimi verilecektir. MÜŞTERİ'nin ilave eğitim talep etmesi halinde, bu talepler BİSTROBYTE'ın personel müsaitlik durumuna göre planlanacak olup her bir ek eğitim bedeli ayrıca faturalandırılacaktır. Ancak MÜŞTERİ'nin standart lisansa ek olarak aktif bir "Bakım ve Destek Anlaşması" bulunması halinde, söz konusu ücretsiz eğitim hakkı 3 (üç) defaya mahsus olarak kullandırılacaktır.
MADDE 7 — GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) TAAHHÜTNAMESİ
7.1. Veri Sorumlusu ve İşleyen Statüleri (Yazılım / On-Premise)
İşbu Sözleşme ve Yazılım kapsamında, Yazılım arayüzüne (MÜŞTERİ'nin on-premise / yerel veri tabanına) girilen restoran müşterisi ve çalışan kimlik, iletişim, adres, CallerID kayıtları, sipariş ve finansal işlem bilgileri ile diğer kişisel veriler bakımından MÜŞTERİ "Veri Sorumlusu", BİSTROBYTE ise "Veri İşleyen" statüsündedir. On-premise kurulumda bu veriler kural olarak MÜŞTERİ'nin kendi donanımında / sunucusunda saklanır; BİSTROBYTE bu verilere yalnızca destek, bakım, lisans doğrulama veya MÜŞTERİ'nin açık talimatı kapsamında erişebilir.
7.2. Bulut / Merkezi Modüller
MÜŞTERİ'nin ayrıca abone olduğu veya aktifleştirdiği BistroByte Suite (merkez / şube senkronu), QR Menü, e-fatura / e-belge (InvoiceAPI), platform sipariş entegrasyonları (ör. Getir, Yemeksepeti, Migros Yemek, Trendyol Go) veya benzeri bulut hizmetlerinde; hizmetin ifası için gerekli olan operasyonel veriler (ör. aktif paket sipariş özeti ve müşteri adı, misafir sipariş notu / masa kodu, fatura ve tüzel kişi bilgileri, platform sipariş içeriği) BİSTROBYTE veya yetkili altyapı sağlayıcıları nezdinde işlenebilir. Bu kapsamda da MÜŞTERİ Veri Sorumlusu, BİSTROBYTE Veri İşleyen olarak kalır; veriler yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlenir, satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz.
7.3. Web Sitesi Ziyaretçileri
bistrobyte.com web sitesi ziyaretçileri ve iletişim formu başvuruları bakımından BİSTROBYTE "Veri Sorumlusu"dur. Bu kapsamdaki aydınlatma Madde 13'te düzenlenmiştir.
7.4. Veri Sorumlusunun Aydınlatma ve Rıza Yükümlülüğü
MÜŞTERİ, Yazılıma veri girişi yapılan ilgili kişilere (kendi çalışanları ve restoran müşterileri) KVKK Madde 10 kapsamında Aydınlatma Yükümlülüğünü eksiksiz yerine getirdiğini, gerekli hallerde Açık Rıza aldığını taahhüt eder.
7.5. Özel Nitelikli / Biyometrik Veri
Yazılımın standart sürümü biyometrik (parmak izi vb.) veri toplamayı zorunlu kılmaz. MÜŞTERİ, kendi PDKS veya benzeri cihazlarını Yazılım ile entegre ederek özel nitelikli kişisel veri işlemesi halinde; Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun 2020/404 sayılı kararı ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde çalışanlarından bağımsız açık rıza almak ve gerekli tüm yükümlülükleri yerine getirmekle münhasıran sorumludur. Bu sebeple doğacak idari para cezası ve hukuki zararlardan BİSTROBYTE sorumlu tutulamaz; BİSTROBYTE'a yöneltilebilecek rücu talepleri MÜŞTERİ tarafından karşılanır.
7.6. Veri İşleyen Sınırları
BİSTROBYTE, kendisine aktarılan veya bulut hizmetleri kapsamında işlenen verileri yalnızca Sözleşme'nin ve ilgili hizmetin ifası amacıyla, MÜŞTERİ'nin talimatlarına uygun olarak işler; üçüncü kişilere satmaz; Kanun'un 12. maddesindeki gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini makul düzeyde alır. Ödeme kartı pan (kart numarası) verileri BİSTROBYTE tarafından saklanmaz; kartlı ödemeler ilgili ödeme / POS cihazı üreticisi veya banka / TSM altyapısı üzerinden gerçekleşir.
7.7. Ticari Gizli Bilgi
Yazılımın veri tabanı yapısı, kod mimarisi ve arayüz dizaynları "Gizli Bilgi"dir. MÜŞTERİ bu bilgileri üçüncü şahıs ve konkür (rakip) yazılım firmalarıyla paylaşamaz.
MADDE 8 — GÜVENLİK AÇIKLARININ BİLDİRİMİ VE KÖTÜYE KULLANIM YASAĞI
8.1. Açık Bildirim Yükümlülüğü
MÜŞTERİ veya yetkili kullanıcıları, yazılımın kullanımı esnasında sistemde herhangi bir güvenlik açığı, yazılım hatası (bug) veya yetki ihlaline mahal verebilecek sistemsel bir zafiyet tespit etmesi halinde, durumu vakit kaybetmeksizin BİSTROBYTE'a yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.
8.2. Kötüye Kullanım ve Cezai Yaptırım
Tespit edilen bir zafiyetin veya açığın BİSTROBYTE'a bildirilmeyerek saklanması, yetkisiz erişim sağlanması veya haksız bir menfaat/çıkar elde etmek amacıyla MÜŞTERİ tarafından kasıtlı olarak kullanılması kesinlikle yasaktır. Bu ihlalin gerçekleşmesi durumunda BİSTROBYTE sözleşmeyi ihtarsız ve tazminatsız olarak derhal feshedecektir. İlaveten, eylemi gerçekleştiren şahıslar ve MÜŞTERİ kurumu hakkında 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu'nun 243. maddesi (Bilişim Sistemine Girme) ve 244. maddesi (Sistemi Engelleme, Bozma, Verileri Yok Etme veya Değiştirme) uyarınca Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunulacak olup; BİSTROBYTE'ın uğradığı tüm maddi ve ticari zararlar ifaya ekli cezai şart hükümleri gereğince indirim talep edilmeksizin MÜŞTERİ'den tazmin edilecektir.
MADDE 9 — SÖZLEŞMENİN KABULÜ, DEVRİ VE TEMLİK YASAĞI
9.1. Zımni Kabul ve Yürürlük
İşbu Sözleşmenin MÜŞTERİ'ye e-posta ortamında iletilmesini takiben, MÜŞTERİ'nin yazılım lisans bedelini ödemesi veya yazılımın donanımlarına kurulmasına onay vererek sistemi kullanmaya başlaması, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu kapsamında Sözleşme'nin şartsız ve örtülü (zımni) olarak kabul edildiği anlamına gelir. Ödemenin yapıldığı veya kurulumun tamamlandığı an itibariyle işbu sözleşme tüm maddeleriyle yürürlüğe girer.
9.2. Devir ve Temlik Yasağı
MÜŞTERİ, işbu Sözleşme'yi ve sözleşmeden doğan hak, alacak ve lisans kullanım yetkilerini BİSTROBYTE'ın yazılı onayı olmaksızın kısmen veya tamamen üçüncü kişilere devir ve temlik edemez.
9.3. İşletme Devri ve Yeni Lisans Zorunluluğu
MÜŞTERİ'nin restoran işletmesini kısmen veya tamamen üçüncü bir kişiye devretmesi, kiralaması, isim hakkını satması veya tüzel kişilik hisselerinin el değiştirmesi durumunda, işbu yazılım lisansı yeni devralana kendiliğinden geçmez. Bu durumda mevcut sözleşme kendiliğinden sona erer ve işletmeyi devralan yeni şahsın/firmanın BİSTROBYTE ile yeni bir lisans sözleşmesi akdederek güncel bedel üzerinden lisans kullanım hakkı satın alması zorunludur.
MADDE 10 — SÜRE, FESİH VE BÜTÜNLEŞTİRME (INTEGRATION)
10.1. Sözleşmenin Süresi ve Fesih
Sözleşme, Madde 9.1'deki usullerle yürürlüğe girer ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesine kadar yürürlükte kalır. Sözleşme, yenileme tarihinden 30 gün önce taraflardan birinin yazılı veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile yapacağı bildirimle tek taraflı feshedilebilir.
10.2. Haklı Nedenle Derhal Fesih
MÜŞTERİ'nin işbu sözleşmedeki fikri mülkiyet, siber güvenlik (Madde 8), devir yasağı (Madde 9), KVKK veya ödeme yükümlülüklerini ihlal etmesi halinde, BİSTROBYTE ihtara hacet kalmaksızın Sözleşme'yi derhal feshedebilir.
10.3. Bütünleştirme (Integration)
İşbu Sözleşme, ekleriyle birlikte taraflar arasındaki mutabakatın tamamını kapsar. Daha önce yapılmış taslaklar, teklif mektupları veya MÜŞTERİ'nin tek taraflı kabul formlarındaki ek hükümler, BİSTROBYTE tarafından yazılı ve yetkili imzalarla ayrıca onaylanmadıkça geçersizdir.
MADDE 11 — UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme'den doğacak her türlü ihtilafta Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanacak olup, [Şirket Merkezi İli] Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri münhasıran yetkilidir.
MADDE 12 — BİSTROBYTE KURYE UYGULAMASI VE KONUM (LOCATION) VERİLERİ
12.1. Konum Verisine Erişim
BistroByte Kurye mobil uygulaması, teslimat görevleri sırasında cihazdan konum (Location / GPS) bilgisine erişim talep eder. Bu izin uygulama içinde açıkça sorulur; izin verilmezse canlı konum paylaşımı ve teslimat takibi yapılamaz.
12.2. Kullanım Amacı
Konum bilgileri yalnızca restoran sahibinin / işletmenin, kuryenin siparişi teslim etme sürelerini ve kuryenin anlık konumunu görmesi, teslimat doğrulama ve operasyonel takip amacıyla kullanılır. Reklam, pazarlama veya benzeri amaçlarla kullanılmaz.
12.3. İşleme, Saklama ve Paylaşım
Konum verileri güvenli API bağlantısı üzerinden ilgili restoranın BistroByte altyapısına iletilir; yönetim panelindeki harita ekranına anlık (canlı) olarak yansıtılır. Ayrıca kuryenin güncel konumu (enlem / boylam ve son güncelleme zamanı) veri tabanında tutulur; konum güncellemeleri CourierLocationHistory kayıtlarına yazılır; teslimat ve hedef koordinatları ilgili sipariş / teslimat kayıtlarıyla birlikte saklanabilir. Canlı harita görünümünde aktif kabul edilen kuryeler, son yaklaşık 30 dakika içinde konum güncellemesi göndermiş olanlarla sınırlıdır.
Bu veriler yalnızca ilgili restoranın yetkili kullanıcıları ve hizmetin teknik ifası için gerekli BİSTROBYTE altyapısı tarafından işlenir; reklam / pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya aktarılmaz. Saklama süresi, MÜŞTERİ'nin operasyonel ihtiyacı ve yürürlükteki mevzuat ile sınırlıdır; MÜŞTERİ, kendi Veri Sorumlusu sıfatıyla saklama ve silme politikasını belirlemekle yükümlüdür.
MADDE 13 — BİSTROBYTE WEB SİTESİ (bistrobyte.com) AYDINLATMA METNİ
13.1. Veri Sorumlusu
Web sitesi ziyaretçileri ve iletişim formu başvuruları bakımından Veri Sorumlusu BİSTROBYTE'tır (unvan ve iletişim bilgileri Madde 1.1'de yer alır).
13.2. İletişim Formu
İletişim formunda ad soyad, e-posta, telefon, konu ve mesaj bilgileri toplanır. Bu veriler, talebinize cevap vermek ve ticari iletişimi yürütmek amacıyla e-posta (SMTP) yoluyla BİSTROBYTE'a iletilir; ayrı bir pazarlama listesine otomatik eklenmez. Form gönderimi için KVKK onayı zorunludur.
13.3. Çerezler
Site, dil / kültür tercihini hatırlamak için zorunlu (essential) bir çerez kullanabilir. Bu çerez site işlevselliği için gereklidir.
13.4. Analitik (Google Analytics)
Site kullanımını ölçmek amacıyla Google Analytics (ölçüm kimliği: G-BH4HCYDTSG) kullanılmaktadır. Bu kapsamda sayfa görüntüleme, tarayıcı / cihaz ve yaklaşık konum gibi kullanım istatistikleri Google Ireland Limited / Google LLC tarafından işlenebilir. Analitik veriler reklam hedefleme amacıyla BİSTROBYTE tarafından satılmaz; amaç site performansını ve içerik kullanımını anlamaktır. Google'ın veri işleme uygulamaları için Google'ın gizlilik politikası da geçerlidir.
13.5. Haklar
KVKK Madde 11 kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz vb.) Madde 1.1'de belirtilen iletişim kanalları üzerinden BİSTROBYTE'a iletebilirsiniz.